삼성 드럼세탁기 배수불량 알람 5c오류 해결방법

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최근에 세탁을 하던 중에 핸드폰 어플로 배수 점검 알람이 울려 무슨 문제인가 놀란 적이 있습니다. 세탁기에 물이 빠지지 않아 알람이 뜬 건데 집에서 간단히 해결할 수 있는 배수문제 팁을 알려드리겠습니다. 

 

배수점검 5c오류가 뜨는 이유

배수 점검 오류 코드

삼성 드럼세탁기의 5c오류는 세탁시에 배수에 문제가 생겼을 때 이를 알려주는 경고입니다. 주로 호스 막힘, 필터 청소 필요, 배수펌프 고장등의 원인에 의해 배수에 문제가 생기는데요.

제 경험을 통해 어떻게 확인 해야하는 지와 해결 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

배수불량 원인 및 해결방법

배수가 잘 안되는 원인에는 크게 필터가 막혀서, 배수 호스가 막히거나 꼬여서, 배수펌프 고장 등이 있습니다. 가장 흔하고 쉽게 해결할 수 있는 원인은 필터문제인데 쉬운 순서대로 해결방법을 알아보겠습니다.

 

배수 필터 청소하기

배수필터 위치

배수 필터의 위치는 왼쪽 아래쪽에 위치하고 있습니다. 모델에 따라 청소방법이 다를 수 있지만 거의 비슷하고 어렵지 않기 때문에 따라 하기 쉬우실 겁니다.

 

배수 필터 청소

필터 분리 시 물이 나올 수 있습니다. 물을 받은 대야나 수건을 준비하면 뒤처리하기가 좋습니다. 필터를 반시게 방향으로 돌려 뺀 후 이물질을 털어 버리거나 솔로 닦아 다시 체결합니다. 

필터에 있는 이물질로 인해 배수가 안 되는 경우입니다.

 

배수 호스 점검하기

우선 배수 호스가 꼬여있거나 접혀있는지 육안으로 확인하시면 됩니다. 특별히 이상이 없으면 배수호스 내부가 막혀서 배수가 원활히 안 되는 원인일 수 있습니다.

 

배수필터가 있기 때문에 배수 호스에 이물질이 들어갈 경우는 많지는 않지만 드문 경우로 배수 호스가 막혀있는 경우가 있을 수 있습니다. 특히 배수 호스 길이가 길다면 배수호스 청소를 하거나 교체를 해보는 것도 좋은 방법입니다.

 

저의 집은 하수구와 세탁기가 거리가 있어 배수호스 길이가 4m 정도 되는데요. 배수호스가 막혀 있을 거 같아 청소를 해보았습니다.

 

배수호스 분리방법

세탁기에 연결된 부분에는 핀으로 고정되어 있는데 이를 잡아 고정을 푼 뒤 호스를 빼주면 됩니다.

 

배수 호스

세탁호스입니다. 길이가 좀 길죠... 길이가 길어서 배수불량이 자주 생기는 게 아닌가 생각됩니다.

 

배수 호스 청소

세면호스를 이용해서 배수호스에 물을 집어넣어 청소를 해봤습니다. 먼지 같은 이물질이 많이 나오는 게 보입니다. 저 같은 경우에는 세면호스를 이용해서 청소를 했는데 수압이 약해 제대로 청소가 되는지 잘 모르겠어요.  배수호스를 구입해서 교체하는 것이 좋아 보입니다. 

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 혹시 길이를 연장해야 한다면 아래 제품도 좋습니다.

오스피셔스 범용 세탁기 배수 호스 - 액세서리 | 쿠팡

 

 

배수펌프 점검하기

위 두 가지 방법을 했는데 배수불량이 해결되지 않았다면 배수펌프 문제일 경우가 큽니다. 

배수펌프 점검 방법

배수펌프 문제에는 해볼 수 있는 방법이 많지 않은데 우선 필터를 분리하면 사진처럼 왼쪽에 구멍이 있습니다.  저 구멍에 배수펌프의 회전 날개를 만질 수 있는데 이물질이 껴있는지 날개를 돌렸을 때 무언가 걸리는 게 없는지 확인해 보시길 바랍니다.

 

예방 방법

배수불량이 나기 전에 사전에 예방하는 것이 세탁기 관리에 좋습니다. 예방 방법을 정리해 보겠습니다.

• 월 1회 필터 청소를 수시로 해야 합니다.
• 세탁 전에 옷 주머니에 이물질이 있는 경우 필터, 펌프 등에 걸릴 수 있으므로 세탁물을 넣기 전에 미리 확인해 제거해야 합니다.
• 가능하면 배수 호스를 짧게 하는 것이 좋습니다.

마무리 

저 같은 경우에는 배수호스의 이물질을 제거하니 오류가 나타나지 않았습니다. 위 3가지 방법을 모두 해보았는데 해결이 되지 않는 다면 서비스 센터에 문의해야 할 전문적인 이유일 수 있습니다.

 

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